লাইভ / ক্যাসিনো
8b77 আপনার তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং মোবাইল সেশন ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে স্বচ্ছ থাকে। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি কীভাবে সেটি দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য সীমার মধ্যে।
আপনি যখন 8b77-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি — যেমন নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যবহার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — এবং সেটি কেবল প্রয়োজনীয় পরিমাণে। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় আমরা ডিভাইস ও সেশন তথ্যও সংগ্রহ করি, যা মোবাইলে নিরবচ্ছিন্ন প্রবেশ নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত, তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করে প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতার শর্ত ভিন্ন হতে পারে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সংরক্ষিত থাকে।
Bank ট্রান্সফার লেনদেনের তথ্য পরিচয় যাচাই ও রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
মোবাইলে প্রবেশের সময় সেশন তথ্য সংগ্রহ করা হয় যাতে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
8b77-এর গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র এই সাইটের নিজস্ব কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে লেনদেন, এবং সাইটের ভেতরে আপনার কার্যকলাপ। তৃতীয় পক্ষের সেবা — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর বা বাইরের লিংক — তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী চলে, আমাদের নীতির আওতায় নয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে — সাইটে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নিন।
আপনার নিবন্ধন, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের তথ্য এই নীতির আওতায় পড়ে। মোবাইলে প্রবেশ বা ব্রাউজার — যেকোনো মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য একই নীতি অনুসরণ করে।
Rocket ও Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি সাইটে কোন বিভাগে যান, কতক্ষণ থাকেন — এই ব্যবহারের তথ্য সাইট উন্নয়নে কাজে লাগে। এটি ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না।
বাইরের পেমেন্ট গেটওয়ে বা লিংক করা সাইটগুলো আমাদের নীতির বাইরে। সেসব সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
8b77-এ আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য রাখা হয়, সেটা নিয়ে আপনার কিছু সুনির্দিষ্ট অধিকার আছে। আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন, ভুল থাকলে সংশোধন করতে পারবেন, এবং প্রয়োজনে আমাদের কাছে প্রশ্ন পাঠাতে পারবেন। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে হলে আপনাকে সাইন-ইন করা অ্যাকাউন্ট থেকে আমাদের সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করতে হবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অধিকারের পরিধি ভিন্ন হতে পারে — তাই নির্দিষ্ট কোনো অনুরোধ করার আগে আপনার এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা একবার দেখে নেওয়া ভালো। Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে লেনদেন করা থাকলে সেই রেকর্ডও আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যাচাই করা যাবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ-ইন করে প্রোফাইল বিভাগে যান। সেখানে আপনার সংরক্ষিত নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পাবেন। কোনো তথ্য অনুপস্থিত মনে হলে সহায়তা দলকে জানান।
অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে সেটা সরাসরি প্রোফাইল সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন অথবা সহায়তা মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ থাকতে পারে — সেটা অ্যাকাউন্টে দেখানো নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে লিখুন। অনুরোধের সাথে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার বা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন। এই ধরনের অনুরোধ আপনার অঞ্চলের আইনি কাঠামোর মধ্যে বিবেচনা করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কার্যকর করা হবে।
আপনার তথ্য বা এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। নিচের মাধ্যমগুলো 8b77-এর প্রকাশিত সহায়তা পথ — এর বাইরে কোনো চ্যানেল বা নির্দিষ্ট সময়সীমা আমরা দাবি করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে, সাইটে লগইন করে সহায়তা বিভাগ থেকে অনুরোধ পাঠান অথবা নিচের ইমেইল ঠিকানায় লিখুন।
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য যাচাই করে আমরা জবাব দেব।
সাইটে লগইন করার পর লাইভ চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট বা তথ্য-সংক্রান্ত বিষয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়ার এটি সহজ পথ।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে সহায়তা বিভাগ থেকে ফর্ম পূরণ করুন। তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ এই পথেই পাঠানো যায়।
আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগের বিবরণ, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড — সেগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখতে এবং আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে — বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করতে নয়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। কোনো পরিবর্তন বা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি জানান — আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
আপনার তথ্য এবং Rocket ও Bank ট্রান্সফার লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রয়োজনে রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। সংরক্ষণের মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।
সাইটে কুকি ব্যবহার হয় আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং লবিতে ফেরার পথ মসৃণ করতে। বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হতে পারে। পাসওয়ার্ড বা যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন করতে সাইন-ইন অবস্থায় অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যবহার করুন।
এই নীতিতে পরিবর্তন হলে সাইটে জানানো হবে। আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা মাধ্যমে করা যাবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার কার্যকর থাকবে।
8b77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা পরে গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কোথায় যায়, এবং কীভাবে পরিবর্তন করা যায় — এই বিষয়গুলো নিয়ে আপনার যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি আমাদের সহায়তা মাধ্যমে জানাতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়। Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে সেই তথ্যও রেকর্ড হয়। সাইট ব্যবহারের ধরন ও ডিভাইস সংক্রান্ত কিছু কারিগরি তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
আমরা আপনার তথ্য বাইরে বিক্রি করি না। তবে পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষের কাছেও তথ্য দেওয়া হতে পারে।
হ্যাঁ। সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গিয়ে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ দেখত ও আপডেট করতে পারবেন। কোনো তথ্য পরিবর্তনে সমস্যা হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
এই নীতি 8b77-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বাইরে থেকে ব্যবহার করলে সেই দেশের প্রযোজ্য বিধিমালাও মেনে চলতে হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সাইটে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে পাঠান। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা যাবে। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।